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In Vollzeit oder Teilzeit in Bad Wurzach im Allgäu;...



Area Customer Service Manager (m/w/d)

Die Liebherr-EMtec GmbH mit Sitz in Kirchdorf an der Iller (Deutschland) ist Spartenobergesellschaft der Liebherr-Produktsegmente Erdbewegungsmaschinen und Materialumschlagmaschinen. An insgesamt sieben Standorten in Europa, Asien und Südamerika entwickelt und fertigt das Unternehmen ein umfangreiches Produktportfolio an Mobil- und Raupenbaggern, Planier- und Laderaupen, Rohrlegern, Teleskopladern, Radladern, knickgelenkten Muldenkippern sowie Materialumschlagmaschinen.

Ihre Zukunft. Das erwartet Sie

• Sicherstellen und Ausbauen der Customer Service Aktivitäten mit unseren effizienten Liebherr-Produkten und Dienstleistungen
• Verantworten der Entwicklung und Etablierung des Customer Service Produkt- und Dienstleistungsportfolios
• Monitoren von Marktentwicklungen und des Wettbewerbs
• Sicherstellen einer „Service Excellence“ durch Scoring Methoden
• Entwickeln und Unterstützen unserer Servicepartner
• Identifizieren von Schulungsbedarf sowie Konzeptionieren und selbständiges Durchführen von Schulungen und Trainings für unsere Servicepartner
• Sicherstellen der Umsetzung der EMTec-Customer Service Strategie sowie der professionellen Nutzung der Liebherr Customer Service Tools und Prozesse

Ihr Profil. Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieur- bzw. Wirtschaftsingenieurwesen, gerne auch abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service
• Kenntnisse in gängigen Customer Service Prozessen und Tools (ERP, Retrofit, Reman)
• Kenntnisse in Prozessstandardisierungs- und Modularisierungsansätzen im Customer Service Bereich von Vorteil
• Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich, gegenstands- und zielgruppengerecht sachlich richtig darzustellen
• Sehr gute Kommunikations- und Analysefähigkeit
• Hohe Reisebereitschaft (circa 30%)
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile

• ​​​​​Sicherer Arbeitsplatz – unbefristeter Vertrag
• Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Gute Autobahnanbindung Richtung Allgäu, Memmingen und Ulm
• Bio-zertifiziertes Betriebsrestaurant mit regionalem Speisenangebot
• Betriebsarzt und Angebote zur Förderung der Gesundheit

Anschrift:

Kontakt:

Melanie Bernhard
Tel.: +49 7354 80 7673



Software Architect Digital Solutions (m/w/d)

Die Liebherr-EMtec GmbH mit Sitz in Kirchdorf an der Iller (Deutschland) ist Spartenobergesellschaft der Liebherr-Produktsegmente Erdbewegungsmaschinen und Materialumschlagmaschinen. An insgesamt sieben Standorten in Europa, Asien und Südamerika entwickelt und fertigt das Unternehmen ein umfangreiches Produktportfolio an Mobil- und Raupenbaggern, Planier- und Laderaupen, Rohrlegern, Teleskopladern, Radladern, knickgelenkten Muldenkippern sowie Materialumschlagmaschinen.

Ihre Zukunft. Das erwartet Sie

• Definieren und Kommunizieren der technischen und architektonischen Vision unserer Kundenplattform sowie Zusammenarbeiten mit anderen Enterprise & Solution Architects innerhalb der Sparte
• Begleiten von agilen Softwareprojekten von der Architekturberatung bis hin zur Implementierung sowie Verantworten der technischen Roadmap und Koordinieren des Entwicklungsteams
• Unterstützen des Anforderungs-, Release- und Test-Managements
• Begleiten und Erstellen technischer Dokumentationen sowie Bewerten und Auswählen von Feature Requests, Technologien und Entwicklungspartnern
• Verantworten des technischen und architektonischen Designs unserer Anwendungen/Plattformen und Auswählen geeigneter Technologien, Frameworks und Entwicklertools
• Weiterentwickeln, Bewerten und Überarbeiten sowie Redesign bestehender Systeme
• Entwickeln und Begleiten von PoCs basierend auf neuen zukunftsweisenden Technologiestacks
• Definieren übergreifender Entwicklungsrichtlinien, Standards und Styleguides zur Einhaltung einheitlicher Vorgehensweisen und Implementierungen der Entwicklungsteams

Ihr Profil. Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbarer Studienabschluss
• Leidenschaft für die eigenständige Konzeption von Softwarelösungen
• Erste Architekturerfahrung im IoT-Umfeld sowie Erfahrung in der agilen Zusammenarbeit von Vorteil
• Kenntnisse in der Umsetzung von Microservice-Architekturen, Container- oder Cloud-basierten Lösungen sowie Verständnis in den Bereichen Interface Definition, API-Management und SDKs
• Erste Erfahrung in der Erstellung und Konzeptionierung von Plattformen von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten um komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz – unbefristeter Vertrag
• Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Gute Autobahnanbindung Richtung Allgäu, Memmingen und Ulm
• Bio-zertifiziertes Betriebsrestaurant mit regionalem Speisenangebot
• Betriebsarzt und Angebote zur Förderung der Gesundheit

Anschrift:

Kontakt:

Melanie Bernhard
Tel.: +49 7354 80 7673



IT-System Engineer im Bereich IT-Operations (m/w/d)

Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.

Ihre Zukunft. Das erwartet Sie

• Sicherstellung des reibungslosen und hochverfügbaren Betriebs unserer zentral verwalteten hybriden Microsoft Exchange-Umgebung sowie des firmengruppenweiten Microsoft Active Directory inklusive der jeweils zugehörenden zentralen Subsysteme
• Bereitstellung und Betrieb von Exchange Servern und Domain Controllern
• Bereitstellung von Berechtigungsstrukturen im Active Directory
• Aufbau und Betrieb von Laborumgebungen für das Active Directory und Exchange
• Erstellung von Anforderungsanalysen und Pflichtenheften, Implementation und Monitoring
• Fehleranalyse und -beseitigung mit Erarbeitung von Strategien zur Service-Verbesserung
• Übernahme des 2nd/3rd Level-Supports für die Gesellschaften der Firmengruppe
• Teilnahme an der Rufbereitschaft
• Schnittstellen- und Beratungsfunktion zu anderen Bereichen und Gesellschaften der Firmengruppe inklusive Eskalationsmanagement
• Dokumentation der Abläufe und Änderungen
• Reisebereitschaft

Ihr Profil. Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes IT-Studium oder abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der eigenständigen Exchange-/Active Directory Administration
• Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten, insbesondere im Aufbau von Hybridszenarien und der Durchführung von Migrationen im Onpremises- und M365-Umfeld
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Exchange, Active Directory als auch Securitykonzepten
• Kenntnisse im Erstellen von Skripten und Abläufen mittels Microsoft PowerShell
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe für die Lösung komplexer Vorgänge
• Serviceorientiertes Denken und Handeln sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile

Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Flexibles und mobiles Arbeiten
• Freiräume für kreatives Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervorteile & Rabatte
• Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.

Anschrift:

Kontakt:

Ümit Arici
Tel.: +49 7354 80-7346



Inhouse IT-Consultant Sales (m/w/d)

Die Liebherr-EMtec GmbH mit Sitz in Kirchdorf an der Iller (Deutschland) ist Spartenobergesellschaft der Liebherr-Produktsegmente Erdbewegungsmaschinen und Materialumschlagmaschinen. An insgesamt sieben Standorten in Europa, Asien und Südamerika entwickelt und fertigt das Unternehmen ein umfangreiches Produktportfolio an Mobil- und Raupenbaggern, Planier- und Laderaupen, Rohrlegern, Teleskopladern, Radladern, knickgelenkten Muldenkippern sowie Materialumschlagmaschinen.

Ihre Zukunft. Das erwartet Sie

• Zentrale/r Ansprechpartner:in und Berater:in für unsere Handelsgesellschaften zu IT- und Geschäftsprozessfragen im ERP- und CRM-Umfeld innerhalb der Sparte Erdbewegung
• Ansprechpartner:in für unsere Area Sales Manager innerhalb der Sparte zu Prozessen, IT-Systemen und IT-Anforderungen
• Entwickeln ganzheitlicher Vertriebsprozesse über die Systemgrenzen der unterschiedlichen SAP-Produkte (S/4HANA, SAP SD) hinweg
• Bewerten, Kanalisieren und Aufbereiten von IT-Anforderungen für die Entwicklung
• Begleiten und unterstützen beim Rollout von IT-Systemen
• Schulen von Mitarbeitenden in der Nutzung von IT-Systemen
• Enges Zusammenarbeiten mit anderen IT-Consultants und -Experten:innen innerhalb der Sparte

Ihr Profil. Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studienabschluss
• Erste Berufserfahrung als IT-Consultant (m/w/d) oder in vergleichbarer Position
• Umfangreiche Kenntnisse in Geschäftsprozessen des Verkaufs (Neumaschinenverkauf, Gebrauchtmaschinenverkauf, Inzahlungnahme) und den zugehörigen IT-Anwendungen, gerne mit Projekterfahrung
• Erfahrungen in SAP SD, S/4 HANA von Vorteil
• Sehr gute und nachhaltige Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft in die verschiedenen Gesellschaften der Sparte (circa 25% pro Jahr)

Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile

• ​​​​​Sicherer Arbeitsplatz – unbefristeter Vertrag
• Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Gute Autobahnanbindung Richtung Allgäu, Memmingen und Ulm
• Bio-zertifiziertes Betriebsrestaurant mit regionalem Speisenangebot
• Betriebsarzt und Angebote zur Förderung der Gesundheit

Anschrift:

Kontakt:

Melanie Bernhard
Tel.: +49 7354 80 7673



Inhouse IT-Consultant After Sales/Service (m/w/d)

Die Liebherr-EMtec GmbH mit Sitz in Kirchdorf an der Iller (Deutschland) ist Spartenobergesellschaft der Liebherr-Produktsegmente Erdbewegungsmaschinen und Materialumschlagmaschinen. An insgesamt sieben Standorten in Europa, Asien und Südamerika entwickelt und fertigt das Unternehmen ein umfangreiches Produktportfolio an Mobil- und Raupenbaggern, Planier- und Laderaupen, Rohrlegern, Teleskopladern, Radladern, knickgelenkten Muldenkippern sowie Materialumschlagmaschinen.

Ihre Zukunft. Das erwartet Sie

• Zentrale/r Ansprechpartner:in und Berater:in für unsere Handelsgesellschaften zu IT- und Geschäftsprozessfragen im Customer Service Umfeld innerhalb der Sparte Erdbewegung
• Ansprechpartner:in für unsere Area Customer Service Manager innerhalb der Sparte zu Prozessen, IT-Systemen und IT-Anforderungen
• Entwickeln ganzheitlicher Serviceprozesse über die Systemgrenzen der unterschiedlichen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP-CS und FSM) hinweg
• Bewerten, Kanalisieren und Aufbereiten von IT-Anforderungen für die Entwicklung
• Begleiten und unterstützen beim Rollout von IT-Systemen
• Schulen von Mitarbeitenden in der Nutzung von IT-Systemen
• Enges Zusammenarbeiten mit anderen IT-Consultants und -Experten:innen innerhalb der Sparte

Ihr Profil. Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studienabschluss
• Erste Berufserfahrung als IT-Consultant (m/w/d) oder in vergleichbarer Position
• Umfangreiche Kenntnisse in Geschäftsprozessen im Customer Service (Garantie-, Serviceauftrags-, Reparaturabwicklung und Field Service) und den zugehörigen IT-Anwendungen, gerne mit Projekterfahrung
• Sehr gute und nachhaltige Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsstärke
• Erfahrungen in SAP CS, S/4 HANA Service und FSM von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft in die verschiedenen Gesellschaften der Sparte (circa 20% pro Jahr)

Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile

• ​​​​​Sicherer Arbeitsplatz – unbefristeter Vertrag
• Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Gute Autobahnanbindung Richtung Allgäu, Memmingen und Ulm
• Bio-zertifiziertes Betriebsrestaurant mit regionalem Speisenangebot
• Betriebsarzt und Angebote zur Förderung der Gesundheit

Anschrift:

Kontakt:

Melanie Bernhard
Tel.: +49 7354 80 7673